מסמך משפטי מחייב – נא לקרוא בעיון לפני השימוש
עדכון אחרון: אוקטובר 2026
מדיניות פרטיות זו (להלן: "מדיניות הפרטיות" או "המדיניות") מתארת את האופן שבו שותפות פורק-פה (להלן: "השותפות", "אנחנו" או "אנו") אוספת, משתמשת, שומרת, מעבדת, משתפת ומגינה על מידע אישי של משתמשי אפליקציית "פורק פה" (להלן: "האפליקציה" או "השירות") ושל מבקרים באתר האינטרנט של השותפות. מדיניות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש של האפליקציה, והמונחים המוגדרים בתנאי השימוש יחולו גם על מדיניות זו.
השימוש באפליקציה, לרבות הורדתה, התקנתה, הרישום אליה והשימוש בשירותיה, מהווה הסכמה מדעת ומפורשת של המשתמש לאיסוף, לשימוש ולעיבוד של מידע אישי אודותיו כמתואר במדיניות זו. אם אינך מסכים למדיניות פרטיות זו, אנא הימנע מכל שימוש באפליקציה והסר אותה ממכשירך.
מדיניות זו נוסחה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ולתקנות מכוחו (לרבות תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017), ובכפוף לכל דין החל. מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחסת לכלל המגדרים.
השותפות האחראית לעיבוד המידע האישי באפליקציה היא שותפות פורק-פה, בעלת האפליקציה ומפעילתה. פרטי יצירת קשר מלאים מופיעים בסעיף 14 למטה. לכל פנייה בנושא פרטיות ניתן לפנות לכתובת הדוא"ל: hello@porekpo.co.il.
במהלך השימוש באפליקציה אנו אוספים סוגי מידע שונים, חלקם מזהים אותך באופן אישי וחלקם אינם מזהים. סוגי המידע העיקריים שנאספים:
בנוסף למידע אודותיך, האפליקציה מציגה מידע על חניות ממאגרים ציבוריים של רשויות מקומיות, עיריות וגופים ממשלתיים. מידע זה אינו מידע אישי אודות המשתמש.
אנו אוספים ומעבדים את המידע האישי למטרות הבאות:
עיבוד המידע האישי מבוסס על הסכמת המשתמש הניתנת בעצם השימוש באפליקציה, על הצורך בקיום ההתקשרות החוזית בין המשתמש לשותפות (מתן השירות), על האינטרסים הלגיטימיים של השותפות (כגון שיפור השירות ואבטחתו), ועל חובות חוקיות החלות על השותפות. מסירת מידע לשותפות נעשית מרצונו החופשי של המשתמש, אולם ללא מסירת מידע מסוים (כגון פרטי רישום ומיקום) לא ניתן יהיה לספק חלק מהשירותים או את כולם.
לצורך פעולתה התקינה, האפליקציה מבקשת גישה להרשאות מסוימות במכשירך:
| הרשאה | המטרה |
|---|---|
| מיקום (Location) | איתור חניות סמוכות, הצגתן על המפה וניווט אליהן, ושליחת התראות על פקחים בסביבתך (על בסיס המיקום האחרון שלך כשהאפליקציה פתוחה), והתראות על מגבלות גובה בדרך (לרכבים גבוהים, גם ברקע). |
| התראות (Notifications) | משלוח עדכונים תפעוליים והתראות הקשורות לשירות ולקהילה, לרבות התראות על פקחים שדווחו בקרבתך. |
| מצלמה / גלריה (Camera / Photos) | צילום והעלאת תמונות של חניות, והקלטת סרטוני וידאו קצרים (עד 15 שניות) במסגרת התוכן הקהילתי (בכפוף לאישורך). |
| מיקרופון (Microphone) | שני שימושים נפרדים: (1) הקלטת פס הקול הנלווה לסרטוני הווידאו שאתה מצלם; (2) הכתבה קולית של כתובת בעת תכנון מסלול, כתחליף להקלדה. |
מסירת המיקום אינה חובה. ללא הרשאת מיקום, או כאשר התראת הפקחים כבויה, לא תקבל התראות על פקחים, ויתר השירות ימשיך לפעול.
לעניין ההכתבה הקולית מובהר כי הקלטת הקול מומרת לטקסט באמצעות שירות זיהוי הדיבור של מערכת ההפעלה במכשירך או של הדפדפן (ספק צד שלישי, כגון Google או Apple), בכפוף למדיניות הפרטיות של אותו ספק. השותפות אינה שומרת את הקלטת הקול עצמה, אלא את הטקסט המתומלל בלבד, ואף זאת רק ככל שתבחר להשתמש בו בפועל. הקלטה מתבצעת אך ורק בעת שהפעלת במפורש את פעולת ההכתבה או ההקלטה.
באפשרותך לשלול הרשאות אלה בכל עת דרך הגדרות מכשירך. שלילת ההרשאות עלולה לפגוע בפעולת האפליקציה ולמנוע ממך ליהנות מחלק מהשירותים.
השותפות אינה מוכרת מידע אישי מזהה של משתמשים לצדדים שלישיים. עם זאת, אנו עשויים לשתף מידע במקרים ולמטרות הבאות:
חלק מספקי השירות עשויים לפעול מחוץ לישראל. במקרה כזה, העברת המידע תיעשה בכפוף להוראות הדין הישראלי החל על העברת מידע אל מחוץ לגבולות המדינה.
בכפוף להסכמת המשתמש כמפורט בתנאי השימוש, השותפות רשאית להציג למשתמש תוכן פרסומי וממומן בתוך האפליקציה, ולשלוח אליו תוכן שיווקי באמצעות דוא"ל בהיקף שלא יעלה על 5 הודעות בחודש. בכל הודעת דיוור שיווקי תינתן למשתמש אפשרות להסיר את עצמו מרשימת התפוצה (Unsubscribe), בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. הסרה מרשימת הדיוור השיווקי לא תפגע בקבלת הודעות תפעוליות החיוניות לתפעול השירות.
אתר השותפות והאפליקציה עשויים לעשות שימוש בעוגיות, במזהי מכשיר ובטכנולוגיות דומות, לצורך תפעול השירות, שמירת העדפות, אבטחת מידע, ניתוח שימוש ושיפור חוויית המשתמש. באפשרותך לנהל או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן או המכשיר, אך הדבר עלול לפגוע בחלק מתכונות השירות.
אנו שומרים את המידע האישי כל עוד חשבון המשתמש פעיל, וכן לאחר מכן לפרק הזמן הנדרש לצורך המטרות שלשמן נאסף, לרבות עמידה בחובות חוקיות, יישוב מחלוקות ואכיפת זכויות השותפות. מידע שאינו נדרש עוד יימחק או יהפוך לאנונימי. מובהר כי תוכן קהילתי שפרסמת עשוי להישאר באפליקציה גם לאחר מחיקת חשבונך, בכפוף לרישיון השימוש שהוענק לשותפות בתנאי השימוש, אם כי באופן שאינו מזהה אותך אישית.
המיקום האחרון נשמר ברשומה אחת לכל משתמש ומוחלף בכל דיווח חדש. מיקום שגילו מעל 40 דקות אינו משמש לשום מטרה. הרשומה נמחקת עם כיבוי התראת הפקחים או כיבוי ההתראות באפליקציה, ועם מחיקת החשבון.
השותפות נוקטת באמצעי אבטחה טכניים, ארגוניים ופיזיים סבירים על מנת להגן על המידע האישי מפני גישה בלתי מורשית, אבדן, שימוש לרעה, שינוי או חשיפה, בהתאם לדרישות תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, והשותפות אינה יכולה להבטיח אבטחה מוחלטת. המשתמש אחראי לשמירת סודיות פרטי ההתחברות לחשבונו. במקרה של אירוע אבטחה חמור, תפעל השותפות בהתאם להוראות הדין החל.
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, עומדות לך הזכויות הבאות ביחס למידע האישי אודותיך:
לצורך מימוש זכויותיך, ניתן לפנות לשותפות בכתב לכתובת הדוא"ל המפורטת בסעיף 14. השותפות תטפל בפנייתך בתוך פרק זמן סביר ובהתאם לדין. ייתכן שנידרש לאמת את זהותך טרם הטיפול בבקשה.
האפליקציה אינה מיועדת לשימוש על ידי קטינים מתחת לגיל 18 ללא הסכמת אפוטרופוס חוקי, כמפורט בתנאי השימוש. השותפות אינה אוספת ביודעין מידע אישי מקטינים ללא הסכמה כאמור. אם נודע לך כי קטין מסר לנו מידע אישי ללא הסכמה, אנא פנה אלינו ונפעל למחיקת המידע.
השותפות רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בהתאם לשינויים בשירות, בטכנולוגיה או בדין. במקרה של שינוי מהותי, תינתן למשתמש הודעה באמצעות האפליקציה או באמצעי תקשורת אחר. הנוסח המעודכן ייכנס לתוקף במועד פרסומו, ותאריך העדכון האחרון יופיע בכותרת מסמך זה. המשך השימוש באפליקציה לאחר העדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
בכל שאלה, בקשה או פנייה בנושא פרטיות או בנוגע למימוש זכויותיך, ניתן לפנות לשותפות:
שם השותפות: פורק-פה
כתובת דוא"ל: hello@porekpo.co.il
פניות שירות יעשו אך ורק בכתב לכתובת המייל. השותפות תעשה מאמץ סביר להשיב לכל פנייה עניינית בתוך פרק זמן סביר ממועד קבלתה.
© 2026 כל הזכויות שמורות לשותפות פורק-פה